Товар добавлен в корзину!
8 (495) 926-26-22 8 (800) 555-33-97 8 (800) - бесплатно для регионов
Товаров в корзине: 0
Главная страница магазина - Печи, камины, дымоходы Интернет-магазин печи, камины, дымоходы Печилюкс.ру важная информация по оформлению заказа монтаж печей, каминов, дымоходов Магазин печи камины Контакты интернет-магазина Печилюкс.ру

Выберите раздел:

Материал печи:

Добавить еще

Объем помещения м3:

Добавить еще

Выход дымохода:

Добавить еще

Цена:

Ширина, мм:

Добавить еще

Цвет портала:

Добавить еще

Опции:

Добавить еще

Тип электрокамина:

Добавить еще

Цена:

Материал топки:

Добавить еще

Открывание двери:

Добавить еще

Ширина, мм:

Добавить еще

Объем помещения м3:

Добавить еще

Цена:

Стиль:

Добавить еще

Материал облицовки:

Добавить еще

Место установки:

Добавить еще

Цена:

Диаметр дымохода:

Добавить еще

Проход дымохода:

Добавить еще

Выход печи камина:

Добавить еще

Цена:

Мощность, кВт:

Добавить еще

Объем парилки, м3:

Добавить еще

Выносной туннель:

Добавить еще

Материал:

Добавить еще

Цена:

Тип:

Добавить еще

Вид:

Добавить еще

Max полезная тепловая мощность, кВт:

Добавить еще

Цена:

Место установки:

Добавить еще

Материал:

Добавить еще

Цвет:

Добавить еще

Цена:

Материал:

Добавить еще

Цена:

Каталог - печи, камины, печи для дачи, печи для бани, дымоходы
Информационные страницы - оплата, доставка, частые вопросы, установка печей, установка дымохода

Смотреть отзывы
производители печей и каминов
Статьи про печи, камины, дымоходы - выбор, установка, эксплуатация
Мы в соцсетях
 
Вконтакте Facebook Twitter
Главная » Возврат и гарантия
Возврат и гарантия  

Правила обмена товара надлежащего качества в Интернет-магазине Печилюкс.ру

Мы даем гарантию на обмен товара не бывшего в употреблении, сохранившего упаковку, все комплектующие и не изготовленного для вас под заказ в течение 30 дней с момента покупки в магазине.

Правила обмена товара ненадлежащего качества в Интернет-магазине Печилюкс.ру

Мы предлагаем качественные изделия российских и мировых производителей. Продукция требующая обязательной сертификации имеет сертификаты, обеспечивается гарантийным обслуживанием производителя.
Обращаем Ваше внимание на то, что Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. №55 утвержден перечень товаров, не подлежащих обмену по указанным в настоящем пункте основаниям. В данный перечень входят: технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты, игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)" (п.11 Перечня).
В соответствии с нормами действующего законодательства потребитель вправе потребовать от продавца (изготовителя) замену товара ненадлежащего качества.

Для того, чтобы воспользоваться правом обмена Вам необходимо:

Позвонить нам по телефону: +7 (495) 926-26-22 и объяснить проблему и/или выслать фотографию дефекта. Мы попытаемся найти, если это возможно наиболее легкое решение вашего вопроса.

Предъявить в адрес продавца (изготовителя) соответствующее требование:

  • 1) Заполнить заявление c указанием дефекта товара, даты
  • 2) К заявлению приложить копию товарного и кассового чека, гарантийный талон, акт авторизованного сервисного центра (с выявлением недостатка товара).
  • 3) Для сокращения сроков рассмотрения Заявления необходимо четко изложить требования (замена, возврат денежных средств). В случае замены указать марку и модель товара, на который Вы хотите произвести замену.
    Решение вопросов, связанных с гарантийным ремонтом товара, осуществляется только авторизованными сервисными центрами, адреса и телефоны которых указаны в гарантийных талонах на товар, либо непосредственно производителем.

    Обращаем Ваше внимание на нижеследующее:

  • 1) При получении товара заказчик должен проверить отсутствие механических повреждений.
  • 2) В случае отсутствия претензий заказчик подписывает товарную накладную и производит оплату. После этого продавец передает покупателю:
  • а.товар;
  • б.кассовый чек, товарную накладную(при оплате наличными)
  • в.счет, товарную накладную (при облате безналичными)
  • г.гарантийный талон или паспорт с печатью (если не предусмотрены другие способы активации гарантии).
  • 3. Для замены товара ненадлежащего качества покупателю необходимо самостоятельно получить заключение сервисного центра в течение 14 дней с момента продажи товара.
  • 4. Приобретение товара с доставкой не дает покупателю права требования транспортировки купленного товара в целях гарантийного обслуживания или замену товара посредством выезда к покупателю.
  • 5. Мы не возвращаем средства за товар надлежащего качества, если истек срок для возврата, установленный законом.

Замена товара ненадлежащего качества.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в случае если:

  • Вам продан товар ненадлежащего качества;
  • На день обращения за обменом товара ненадлежащего качества на аналогичный товар, у продавца указанный товар отсутствует;
  • Продавцом доставлен товар, отличный от заказанного
  • Не истек, установленный законом срок для возврата денежных средств за товар

    Для возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества Вам необходимо будет предъявить следующие документы:

  • 1. Оригинал кассового и товарного чеков.
  • 2. Паспорт
  • 3. В случае когда денежные средства получает не сам заявитель-доверенность на получение денежных средств, заверенная нотариусом.
  • 4. Заключение авторизованного сервис центра.

Возврат товара и денежных средств осуществляется в Магазине на Каширском дворе - 3.



Магазин печей
Новости интернет-магазина Печилюкс.ру












Все новости
 
Рекомендуем посмотреть
Задать вопрос консультанту через сайт

Печилюкс.ру

Услуги и сервис

Помощь

Информация о продавце
Поставщикам
Монтажникам, строителям
Условия использования сайта
Контакты
Добавить в избранное
Доставка по Москве и МО
Доставка по регионам РФ
Самовывоз
Магазины печей
Оплата
Установка
Возврат и обмен товара
Вопросы-ответы
Задать свой вопрос
Как оформить заказ?
Подбор дымоходов
Магазины Печилюкс.ру © 2007-2016
г. Москва, м. Аннино, 33й км. МКАД
Телефон: +7 (495) 926-26-22, 8 (800) 555-33-97
Будни с 09:00 до 20:00, Выходные с 09:00 до 18:00

Обращаем внимание, что представленная на сайте информация не является публичной офертой. Информация и изображения могут отличаться от фактических. Просим уточнять всю информацию по контактным телефонам указанным на сайте.

                
Карта сайта
Название товара название товара название
В списке больше нет товаров из категории
Сравнить